最近某網(wǎng)站小編收到了一封比較特別的消息，并不是客戶發(fā)的，而是來自某蓄電池廠商。小編非常好奇地打開了消息……

　　1.尷尬的售后問題！

　　這條消息大致上講了一個非常尷尬的故事：

　　車主發(fā)現(xiàn)自己的愛車無法啟動，以為是蓄電池陣亡了。于是在途虎買了蓄電池，，服務人員第一時間上門給客戶更換蓄電池時，才發(fā)現(xiàn)其實蓄電池沒問題，是汽車其他部件的問題。于是就要求退貨……

　　其實作為途虎的一名小編，每天也會瞄一眼官網(wǎng)的評論，各位“上帝”們的確經(jīng)常投訴這樣的問題……

　　汽車發(fā)動不起來誰都急的，估計一半的車主會想：蓄電池出問題了。然后途虎養(yǎng)車買蓄電池既實惠又上門安裝，關鍵保證是正品，所以鼠標一滑就買了一個。小編覺得，誰都不怪，只怪小編來晚了，所以今天小編再來一篇蓄電池的知識，告訴你蓄電池到底要不要換？

　　2.蓄電池到底要不要換？

　　1、發(fā)動機電壓過低——維修發(fā)動機

　　有些車輛在儀表盤上有電壓顯示。車輛啟動后，發(fā)電機的電壓在14V左右。如果低于13V，說明汽車發(fā)電機出故障了，去途虎工場店檢測、修理。

　　2、放電過度——電話保險公司

　　確定自己是不是離開時忘記關電器，例如車大燈，閱讀燈等等。如果是這種情況，你蓄電池將會被這些電器消耗掉很多電量，甚至蓄電池完全沒有電。這種情況，可以要求保險公司免費搭電救車。下次記得下車時關閉電器再離開。這種深度放電對蓄電池的傷害很大，蓄電池使用壽命會大大縮短。

　　3、停車過久——免費救車

　　如果不是第一種情況，想一想你的車停了多久了。有些車主經(jīng)常出差，一出差就是好幾天，甚至更久。如果每一次長時間出差都會啟動不了，并且蓄電池使用的時間在1年半之內(nèi)，這樣可能汽車有漏電。有必要看看蓄電池頂蓋上的電眼，如果電眼發(fā)白，汽車漏電應該是主要原因。叫保險公司免費救車，再去專業(yè)的蓄電池店檢查線路有沒有漏電。

　　4、燃油耗盡——請找中石油中石化

　　有的車主，上車后啟動車輛，聽到馬達轉動，就是汽車啟動不了。這時你看看油表是不是燃油用完了。也要想想你的車有沒有裝暗鎖。別以為小編說笑，還真遇到過不少這樣的救援對象，排除一下，也許打著火了。

　　5、喇叭夠不夠響？——維修點火系統(tǒng)

　　上面幾種原因都不是，那就按按汽車喇叭，喇叭夠響嗎？如果儀表燈沒有因為按喇叭而變得很暗，啟動點火開關也毫無反應，這樣，可能你的點火系統(tǒng)有問題，例如點火鎖頭壞了，或者馬達壞了等等。

　　6、啟動力度不足，儀表盤燈光暗淡——蓄電池老化，需要更換

　　一旦感覺到蓄電池啟動力度不夠，或者汽車點火時儀表盤儀表燈很暗淡，或者點火時間比正常時長一些。這些現(xiàn)象表明你的蓄電池已經(jīng)老化了，上途虎養(yǎng)車選購適配的蓄電池。

　　7、蓄電池發(fā)臭發(fā)燙——蓄電池損壞，需要更換

　　有些細心的車主聞到蓄電池很臭，請看看蓄電池有沒有冒汽，有手摸摸，如果蓄電池發(fā)燙，儀表顯示電壓不高。這種情況是蓄電池壞了，趕快換蓄電池。

　　3.總結

　　一般情況下，汽車蓄電池的正常壽命在2-3年左右，但使用事件超過4年的也大有人在，蓄電池的使用壽命其實跟車主的駕駛習慣，以及對蓄電池的養(yǎng)護息息相關。小編給大家的意見是，如果遇到可能和蓄電池有關的問題時，先按照上文提到的1-4點自檢蓄電池并解決，如果沒有找出原因，請到途虎工場店進行專業(yè)檢查。確認的確是蓄電池問題，可以上途虎養(yǎng)車下單購買實惠的正品蓄電池。